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是一支有朝气有活力的精干队伍,每年完成儿童专科门诊量240余万人次,其中急诊量47万余人次,120接诊1900余人次,抢救2700余人次,抢救成功率达到99%。班组由门急诊管理办公室及门急诊医护人员共98人,其中医师33人、护士61人、管理人员4人,硕士及以上学历36人。我院门急诊是面向社会的窗口,不仅承担儿科门诊、急诊的医疗救治及护理工作,也担负着在重大节日、重要活动期间的指令性任务,始终以优质就医服务,守护儿童健康第一个环节的重要任务。同时始终践行社会主义核心价值观,廉洁自律,执行党风廉政和行风建设各项规定,以为儿童服务就是幸福的宗旨,积极倡导文明言行微笑服务,落实好首问、首诊负责制和危重病人抢救制度,持续完善管理和服务流程,不断提升急救能力,保持绿色通道畅通;加强医疗质量和护理质量管理,无医疗责任事故发生,病人满意率>99%。
在进博会期间,她充分发挥自己的专业特长,熟练运用止血包扎固定等急救技能和临床经验,为众多游客提供了及时有效的救护服务和健康咨询。应急处理实例:在一次巡馆的过程中,她曾发现一名游客面色苍白,表情痛苦地坐在“百联”展台的凳子上且身体前倾,双手捂着腹部……作为高年资医师,她立即提高警惕,上前询问。这名游客午餐后出现频繁呕吐腹泻,已经出现腹痛、头晕、口干、浑身无力的症状。初步判断她是严重的急性肠胃炎、存在脱水情况等,于是,她马上联系3号救护站的同事送来轮椅,第一时间将她转运到了就近的医疗站进一步治疗。救护不仅是等需要帮助的人来找到医护志愿者,医护志愿者要有细致观察、主动发现隐患的能力。
李田田是上海市儿童医院南丁格尔志愿者团队的成员。在工作之余,她积极参与志愿服务活动,致力于向社会各界传播急救知识。本次作为进博会红十字志愿者,她深知肩负的责任重大,因此在入馆前,她不仅认真完成了所有理论与实践操作的培训考核,还主动向经验丰富的志愿者学习,以确保在面对各种紧急情况时能够迅速有效地应对。连续五天提供志愿服务,日均步行超过两万步,她表示,尽管志愿者工作很辛苦,但每一次的微笑和感谢都让她感到极大的满足;每一次的问候和解答,都让她深刻体验到助人为乐的快乐。
@HASHKFK